شروط الخدمة

الأحكام والشروط


تحكم الشروط والأحكام التالية استخدامك لهذا الموقع. يشكل استخدام هذا الموقع وتقديم طلب موافقتك الكاملة وغير المحجوزة على هذه الشروط والأحكام.

1. هيكل البروتوكول

1.1 تنطبق شروط المبيعات هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط") على جميع المنتجات التي يتم بيعها وتسليمها بواسطة شركة Zeus Mining (HongKong) International Co.، Ltd (المشار إليها فيما يلي باسم ZEUS MINING) للعملاء أو ممثليهم. يشار إلى شروط البيع هذه جنبًا إلى جنب مع الطلب وتأكيد الطلب (إن وجد) معًا باسم "الاتفاقية". أي شروط تنتهك محتوى هذه الشروط (مثل: شروط الشراء ، أو الشروط الأخرى المرفقة أو المشار إليها في طلب العميل ، لا تنطبق إلا إذا وافق شخص مخول من ZEUS MINING على هذه الشروط كتابةً.
1.2. يعتبر العميل أو ممثليه موافقين على هذه الشروط إذا:
(ط) شراء المنتجات
(2) النقر فوق زر القبول أو تحديد مربع القبول عبر الإنترنت أو إجراء قبول مشابه
(ثالثا) موافقة خطية أو شفهية
(4) قبول تسليم المنتجات أو التسليم الجزئي للمنتجات
(5) الدفع أو السداد الجزئي
(6) الأفعال الأخرى التي تشكل قبولًا ؛
الوضع أعلاه يخضع للإجراء الذي يحدث أولاً.
1.3. بيع المنتجات للاستخدام التجاري والشخصي.

2. الطلبات وتأكيدات الطلبات


بعد أن تتلقى ZEUS MINING طلب العميل ، ستقوم بتأكيد الطلب وفقًا لإجراءات ZEUS MINING. يقر العميل ويقبل تأكيد الطلب الذي يتم إرساله عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو أي واجهة إلكترونية أخرى. يمكن للعملاء دائمًا طلب تأكيد كتابي للطلب عن طريق الاتصال بخدمة عملاء ZEUS MINING.

3. تسعير المنتج


سيتم بيع المنتجات على الموقع الإلكتروني بالأسعار السائدة في يوم الطلب وفقًا لقائمة أسعار ZEUS MINING في ذلك الوقت. لا تشمل أسعار المنتجات الضرائب أو الرسوم أو الرسوم المطبقة الأخرى. يتحمل العميل وحده مسؤولية دفع جميع الضرائب أو الرسوم أو الرسوم الأخرى السارية المرتبطة بشراء المنتجات.

4. الرسوم وشروط الدفع


يجب على العميل الدفع مقدمًا مباشرةً عن طريق Bitcoin ، أو التحويل البنكي ، أو أي طريقة أخرى تقدمها ZEUS MINING من وقت لآخر ، وفقًا للطلب. الدفع الكامل هو شرط قبول الطلبات من قبل ZEUS MINING.
إذا لم يتم استلام الدفعة في غضون الوقت المعتاد لطريقة الدفع المستخدمة ، يحق لشركة ZEUS MINING:
(ط) تعليق تسليم الطلبات المعلقة للعملاء حتى إشعار آخر حتى استلام الدفع بواسطة ZEUS MINING.
(2) و / أو إنهاء الاتفاقية.
لتجنب الشك ، لن تلتزم ZEUS MINING بهذه الاتفاقية حتى يتم استلام السداد الكامل. قد يتم فرض تكاليف الشحن بشكل منفصل عند التسليم ، وفي هذه الحالة قد تتطلب ZEUS MINING دفعًا إضافيًا كشرط لتسليم المنتج.

5. حول سياسة ما بعد البيع ووقت ما بعد البيع


5.1 سياسة ما بعد البيع
بعد استلام العميل للبضاعة ، في حالة وجود أي مشكلة ، يحتاج العميل إلى طرح السؤال على الفور ، وسنتخذ إجراءات ما بعد البيع التالية وفقًا للمشكلة المحددة:
(ط) ستعيد ZEUS MINING إصدار المنتج الصحيح إذا كان هناك منتج خاطئ أو مفقود بترتيب العميل ؛
(2) في حالة تلف البضائع أثناء النقل ، ستقوم ZEUS MINING بإعادة إصدار المنتجات التالفة ، ولن يحتاج العميل إلى إعادة المنتجات التالفة ؛
(3) في حالة تلف المنتج العام (باستثناء آلة التعدين ، وإمدادات الطاقة ، ولوح التجزئة ، وما إلى ذلك) ، فإن ZEUS MINING ستعيد إصدار البضائع ؛ في حالة تلف آلة التعدين أو مصدر الطاقة أو لوحة التجزئة ، ستقوم ZEUS MINING بترتيب الإصلاح في أقرب نقطة إصلاح.
5.2 وقت ما بعد البيع
(1) بالنسبة للبضائع العامة ، ستؤكد ZEUS MINING المشكلة في غضون يوم واحد وتبلغ العميل بالحل المحدد ، ثم تعيد إصدار البضائع في غضون يومين ؛
(2) في حالة تلف آلة التعدين ولوحة التجزئة ومصدر الطاقة وما إلى ذلك ، ستقوم ZEUS MINING بترتيب أقرب مركز إصلاح في غضون يومين وإبلاغ العميل بموقعه والمعلومات الأخرى ذات الصلة. يجب مناقشة وقت الإصلاح المحدد وفقًا لتلف المنتج. إذا تعذر إصلاح المنتج على الإطلاق ، فسنقوم بإعادة إصدار البضائع.
يرجى ملاحظة أنه عندما تقوم ZEUS MINING بمعالجة ما بعد البيع ، فإنها ستحكم على صحة المنتج بناءً على الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها عند تعبئة البضائع خارج المستودع ، وتحديد علامة مكافحة التلاعب الملصقة على المنتج.

6. الضمان (لآلات التعدين وإمدادات الطاقة ومنتجات Hashboard)


6.1 توفر ZEUS MINING خدمة الضمان لآلات التعدين التي يتم تسليمها وإمدادات الطاقة ومنتجات Hashboard (المنتجات التي بها تشوهات بعد استلام العميل للبضائع) ، ولكن شروط الضمان لا تنطبق على الضرر الناجم عن الاستخدام غير الصحيح أو الإهمال الجسيم أو النوايا الخبيثة. ، أو في الحالات التي تنطوي على احتيال المورد.
يجب أن يكون العملاء على دراية بما يلي:
(1) لا تمثل معلومات المنتج المقدمة من قبلنا ووصف المنتج المقدم من الشركة المصنعة إلا خصائص وشروط المنتجات ذات الصلة ، ولا تعتبر الإعلانات والشعارات والبيانات الأخرى الصادرة عن الشركة المصنعة خصائص وشروط المنتجات الموصوفة ؛
(2) يلتزم العميل بالتحقق مما إذا كان هناك أي انحراف في جودة وكمية البضائع في الوقت المناسب ، وإبلاغ ZEUS MINING بمشاكل المنتج الواضحة من خلال WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو واجهات إلكترونية أخرى في غضون 24 ساعة بعد استلام البضائع. لا يمكن تقديم مطالبات الضمان إذا لم يتم الوفاء بالالتزام بفحص المنتج وإخطاره بالمخالفات.
(3) إذا كان هناك عيب في المنتج ، فسنقدم على الفور خدمة ما بعد البيع وفقًا لسياسة ما بعد البيع. في حالة الحاجة إلى إصلاحات ، لن نكون مسؤولين عن تكلفة نقل العنصر إلى نقطة إصلاح معينة.
6.2 يضمن العميل أن المنتج سيعمل دائمًا وفقًا للمواصفات المنشورة بعد التسليم من ZEUS MINING ، ويستخدم المنتج وفقًا للتعليمات والمتطلبات التي تصدرها دائمًا ZEUS MINING ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيئة التشغيل المحددة بواسطة منتج. المنتج للاستخدام الداخلي فقط. لا تغطي المسؤولية عن العيوب العيوب الناتجة عن المعالجة غير الصحيحة للمنتج بعد انتقال مخاطر المنتج إلى العميل ، مثل ، على سبيل المثال لا الحصر ، العيوب الناتجة عن التآكل العادي أو التدهور. تضمن ZEUS MINING تسليم المنتجات خالية من التعهدات أو أي التزامات أخرى غير معروفة للعميل. يتطلب أي التزام بضمان ZEUS MINING من العميل تقديم شكوى مكتوبة في غضون فترة زمنية معقولة ، على أبعد تقدير في موعد لا يتجاوز 24 ساعة بعد معرفة العميل أو كان يجب أن يكون على علم بالعيب أو الفشل المعني. يحل محتوى هذا الضمان المحدود محل جميع الضمانات الأخرى المكتوبة أو غير المكتوبة أو الصريحة أو الضمنية.
6.3 جميع المبيعات نهائية. لا تقبل ZEUS MINING عمليات الإرجاع. لن يكون هناك أيضًا أي مبالغ مستردة للعناصر التي تم إرجاعها بدون RMA مناسب. سيتم استبدال أي منتج لا يعمل بسبب عيب في الشركة المصنعة عند إصدار RMA وإعادة العنصر إلى ZEUS MINING على نفقتها الخاصة للفحص والموافقة.
إذا تم تعديل الوحدة بأي شكل من الأشكال (تعديل الجهد ، وإزالة المراوح ، وما إلى ذلك) ، فسيتم إلغاء ضمان المنتج الخاص بنا ولن يتم استبداله. ستؤدي الأحداث التالية أيضًا إلى إبطال الضمان:
(1) يقوم العميل بإزالة أو استبدال أي مكون بدون إذن مسبق ؛
(2) الضرر الناجم عن ضعف إمدادات الطاقة أو الصواعق أو ارتفاع الجهد ؛
(3) الأجزاء المحترقة على ألواح التجزئة أو الرقائق ؛
(4) تلف آلة التعدين / لوح التجزئة / المكونات بسبب الماء أو تآكلها في بيئة رطبة.
* يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا استبدال هذا الجزء أو إصلاحه إذا أصدرت الشركة المصنعة Bitmain أو الشركات المصنعة لعمال المناجم الأخرى إشعارًا بالتقادم. لا يحق للعميل استرداد أو تعويض في هذا الشأن.
عند بدء خدمة ما بعد البيع من خلال WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو واجهات إلكترونية أخرى ، يحتاج العملاء إلى وصف المشكلات التي واجهوها بالتفصيل وإرسال الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة أو أي محتوى آخر ذي صلة.

7. تحديد المسؤولية


7.1. تقتصر مسؤولية ZEUS MINING بموجب هذه الاتفاقية على الضمان المذكور أعلاه. كعلاج وحيد لأي مطالبة ضمان سارية ، يجوز لشركة ZEUS MINING ، حسب اختيارها:
(ط) إعادة تسليم المنتجات الجديدة ؛
(2) إصلاح المنتجات المعيبة.
تخضع عمليات التسليم أو الإصلاحات الجديدة للعيب الذي يُثيره العميل في غضون الوقت المحدد في هذه الشروط والأحكام. إذا فشل العميل في تقديم مثل هذه الشكوى في الوقت المحدد ، يتنازل العميل عن جميع المطالبات المتعلقة بالمنتج. في حالة وجود أي مرتجعات غير معتمدة ، يكون العميل مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن المرتبطة بهذه المرتجعات.
7.2 تقتصر مسؤولية ZEUS MINING بموجب هذه الاتفاقية على قيمة المنتج الفردي الذي أدى إلى نشوء المسؤولية ، بغض النظر عن نوع الخلل وسببه ومدى حدوثه. لا تتحمل شركة ZEUS MINING تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن الأضرار التي يسببها المنتج.
7.3 لن تكون شركة ZEUS MINING مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر غير مباشرة أو خاصة من أي نوع ، على سبيل المثال لا الحصر ، خسارة الإنتاج وفقدان الأرباح وخسارة الأعمال. لن تكون ZEUS MINING مسؤولة عن الخسارة أو الضرر الناجم عن التزام العميل بتعويض طرف ثالث.

8. شروط التسليم


8.1 يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. مواعيد التسليم هي للعلم فقط وليست ملزمة لشركة ZEUS MINING. لا يحق للعميل رفض قبول المنتج ، أو الانسحاب ، أو إلغاء / إلغاء الطلب ، أو المطالبة بالتعويض عن أي تأخير في التسليم.
8.2. بعد إتمام الدفع وتأكيد الطلب ، سنقوم بتسليم البضائع في الوقت المحدد في غضون يوم إلى يومين للمنتجات العامة المخزنة ؛ بالنسبة للمنتجات العامة التي تم بيعها وتحتاج إلى تجديد ، سنقوم بتسليمها في غضون 3-4 أيام على أبعد تقدير. بالنسبة للمنتجات التي تحتاج إلى اختبار (مثل آلات التعدين ، ومنتجات Hashboard ، وما إلى ذلك) ، يكون وقت الاختبار يومين ، وسيتم ترتيب التسليم فورًا بعد اكتمال الاختبار ؛ إذا كان الطلب كبيرًا ، فسيكون وقت الاختبار يتم تمديدها ، ولكن سيتم ترتيب المستودع في أقرب وقت ممكن.
8.3. في حالة وجود أي ظروف تشكل قوة قاهرة على النحو المنصوص عليه في المادة 11 أدناه ، أو بسبب أي فعل أو إغفال من جانب العميل ، يجب تمديد فترة التسليم بشكل مناسب وفقًا للظروف.

9. الإنهاء


تحتفظ ZEUS MINING بالحق في إنهاء وإلغاء الأوامر المعتمدة أو الاتفاقية بأكملها. إذا انتهك العميل الاتفاقية وفشل في معالجة هذا الانتهاك في غضون ثلاثين يومًا تقويميًا من تقديم ZEUS MINING إشعارًا كتابيًا بالخرق للعميل. لن يؤثر هذا الإخطار على حق ZEUS MINING في المطالبة بالتعويضات أو أي تعويض مالي آخر لخرق العميل للعقد. علاوة على ذلك ، تحتفظ ZEUS MINING بالحق في الإنهاء الفوري للأمر المعتمد أو الاتفاقية بأكملها وسحبها إذا كان العميل:
(1) التوقف عن أي نشاط تجاري ؛
(2) تعليق المدفوعات ؛
(3) الدخول في التصفية أو الشروع في إعادة التنظيم ؛
(4) بدء مفاوضات التسوية مع الدائنين ؛
(5) يمكن اعتباره بشكل معقول معسراً لأي سبب آخر.

10. حقوق الملكية الفكرية


تخلي شركة ZEUS MINING مسؤوليتها عن أي وجميع الضمانات ، المكتوبة الشفوية أو الصريحة أو الضمنية ، ضد انتهاك الملكية الفكرية فيما يتعلق باستخدام المنتجات. جميع الشعارات أو العلامات التجارية أو أسماء المنتجات على المنتجات وأي تصميم للمنتجات تشكل حقوق ملكية فكرية محمية بواسطة ZEUS MINING. يُحظر استخدام أو إعادة إنتاج أو عرض (كليًا أو جزئيًا) لهذه الشعارات أو العلامات التجارية أو أسماء المنتجات أو المنتجات نفسها ، بأي شكل من الأشكال ، ما لم تتم الموافقة مسبقًا على هذا الاستخدام كتابيًا بواسطة ZEUS MINING. يتعهد العميل بعدم إزالة أو تغيير ملصق ZEUS MINING الموجود على المنتج.

11. القوة القاهرة


في حالة القوة القاهرة (مثل الإضرابات ، والفيضانات ، والحرائق ، والحروب ، وأعمال الشغب ، وانقطاع النقل ، وما إلى ذلك) ، أو نقص المواد أو الطاقة ، أو حوادث الإنتاج أو الأحداث الأخرى للموردين الفرعيين ، أو الإفلاس أو التصفية القسرية للموردين الفرعيين ، مما يؤثر على تصنيع واستخدام منتجات ZEUS MINING معفاة من أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية ولها الحق في إلغاء الطلب الذي أكده العميل دون أي مسؤولية عن أي نوع من الحوادث مثل القرارات الحكومية. بشكل عام ، مثل هذه الأحداث التي لم يكن من الممكن توقعها في وقت تقديم الطلب تمنع أو تعيق تصنيع أو شحن أو تسليم المنتج إلى العميل.

12. بيانات العميل الشخصية


سيتم تسجيل البيانات الشخصية المقدمة إلى ZEUS MINING في إطار طلب المنتج ومعالجتها بواسطة ZEUS MINING ويمكن أيضًا نقلها إلى مزودي الطرف الثالث داخل وخارج الاتحاد الأوروبي (مثل موفري الاستضافة أو مزودي معالجة الدفع) لتنفيذ طلب المنتج. يوافق العميل بموجبه على مثل هذه المعالجة للبيانات الشخصية. تعالج ZEUS MINING البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الهولندي لإعداد الطلبات وإدارتها والوفاء بالتزامات ZEUS MINING بموجب الاتفاقية. قد تستخدم ZEUS MINING أيضًا بياناتك الشخصية لغرض تطوير وإدارة خدماتها. ZEUS MINING هي المتحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها. تتخذ شركة ZEUS MINING التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية للعملاء. لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف أخرى لا علاقة لها بالشراء. يمكن للعملاء الاتصال بـ ZEUS MINING في أي وقت للحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية وتصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة.

13. تعديل الاتفاقية


13.1. أي التزامات مكتوبة أو شفهية تم التعهد بها قبل هذه الاتفاقية تلغى تلك الواردة في الشروط والأحكام العامة للبيع. لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه و / أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية أو التعهد بها كليًا أو جزئيًا دون موافقة خطية مسبقة من ZEUS MINING.
13.2 يجوز لشركة ZEUS MINING تعديل هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا. سيتم تطبيق الاتفاقية المعدلة على جميع الطلبات المقدمة بعد الترحيل.

14. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات


يجب تفسير هذه الاتفاقية وتطبيقها وفقًا لقوانين هولندا بغض النظر عن أي تضارب في القوانين. يتم تسوية أي نزاعات من قبل محكمة التحكيم التابعة لغرفة التجارة والصناعة الهولندية وتكون الدرجة الأولى.

15. السرية


يتعهد العميل بعدم الكشف عن أي معلومات لطرف ثالث يتلقاها العميل من ZEUS MINING والتي تعد سرًا تجاريًا لشركة ZEUS MINING أو التي يمكن اعتبارها معلومات سرية من أي طبيعة أخرى. يسري هذا الالتزام أثناء وبعد مدة الاتفاقية.

0
حول شراء المنتجات ، يرجى الاتصال بمدير المبيعات لدينا:
[email protected]

حول مشكلات إصلاح عمال المناجم وما بعد البيع ، يرجى الاتصال بمدير الإصلاح:
[email protected]

للتعاون التجاري ، يرجى الاتصال:
[email protected]

الشكاوي والاقتراحات
إذا كان لديك أي استياء أثناء المعاملة أو كان لديك اقتراحات قيمة لنا ، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني هذا:
[email protected]
في الآونة الأخيرة ، ادعى بعض المخادعين زوراً أنهم موظف في شركتنا.
من أجل سلامتك ، يرجى التحقق من طريقة الاتصال الصحيحة لدينا:
https://ar.zeusbtc.com/Contact-us.asp

أغلق